——计量管理中心全力保障市民用水需求

 

生活用水供应千家万户，连着民生福祉。随着智慧城市理念不断发展，智能化远传控制技术、信息网络技术不断加强，以信息化管理需求为依托，智能水表让广大居民群众足不出户就能办理好用水业务，计量管理中心正不断努力使之更快捷迅速的满足用户的使用需求。

12月12日，接市人社局家属区水表安装申请，需要在一天内完成206块水表的安装，挂表单领取后计量管理中心的水表拆装员工马不停蹄赶往安装现场，水表数量之多用皮卡车运送了两趟才全部送往小区内，拆装师傅们接手第一时间便开始调试安装表体，查看好安装位置、安装条件后分工分批的将水表装至表箱内，再三核查确保安装准确。水表安装结束后，又向在场围观的群众们科普了冬季安全用水及水表维护的知识，并帮助有需求的用户检查了水表使用及磨损情况，做到了有问必答、有求必应的服务水准。

装表师傅们加班加点的努力工作，一天时间便完成了水表的安装，师傅们表示：“我们供水人的职责就是只要百姓有需要，我们就会立刻行动，用实际行动全力办好实事，努力提升群众幸福感和满意度。”

通过不断努力优化营商环境、加强员工服务意识、加大用水宣传力度、全力帮助市民解决用水难、管水难、缴费难的问题、提高市民节水意识，使“用水更公平、用水更便利、管理更方便、资源更节约”的理念深入人心，同时做到“受理快、办理快、答复快”，对市民用户的求助和咨询快速处理，不断提高服务品质，营造安全和谐的供用水环境。（计量管理中心：杨文静）